L’Apple Watch ne parvient pas à vérifier la mise à jour : Guide de dépannage

Heureusement, il s’agit d’un problème minuscule que vous pouvez résoudre vous-même à la maison sans emmener votre Apple Watch à l’Apple Store ou risquer la garantie de votre appareil.

Ce problème se produit souvent en raison d’une mauvaise connexion Internet ou d’un problème de serveur WatchOS. Même mon Apple Watch Series 7 a rencontré des problèmes similaires lors de la mise à jour du Watch OS. La bonne nouvelle est que j’ai pu le résoudre en suivant les conseils ci-dessous.

Dans ce guide de dépannage, j’expliquerai en détail comment j’ai résolu les problèmes suivants de type mise à jour du système d’exploitation de l’Apple Watch. En suivant ce guide de dépannage simple, vous serez également en mesure de résoudre ce problème rapidement. Donc, sans plus attendre, commençons.

L’Apple Watch ne peut pas vérifier la mise à jour

Avant de vous mettre à jour votre Apple watch, assurez-vous d’avoir parcouru ce guide de dépannage.

Chargez l’Apple Watch et l’iPhone à au moins 50 %.

Avant de commencer à mettre à jour votre montre Apple, assurez-vous que votre Apple Watch et votre iPhone disposent d’au moins 50 % de batterie en eux. Il est important d’avoir une bonne batterie de secours car, pendant le processus de mise à jour, la montre et le téléphone consomment plus d’énergie que d’habitude.

Chaque fois que je mets à jour ma montre Apple ou mon iPhone, je la connecte à un chargeur pour éviter tout problème lié à l’alimentation.

« Utilisez toujours le chargeur et l’adaptateur d’origine pour charger votre iPhone et votre Apple Watch.« 

Vérifiez la connexion internet

Une connexion internet stable est importante pour mettre à jour votre Apple watch sans aucun problème. Ainsi, avant de lancer le processus de mise à jour, veuillez vérifier votre connexion Internet.

Si vous utilisez un réseau wifi pour mettre à jour votre montre, assurez-vous qu’il est stable. Si vous avez des problèmes d’Internet, vous pouvez essayer de les résoudre en suivant les conseils ci-dessous :

• Activez et désactivez le mode vol.
• Redémarrez votre Apple watch.
• Redémarrez le routeur.
• Assurez-vous que l’iPhone est connecté au wifi.
• Connecter l’iPhone et l’Apple watch au même wifi

Veuillez suivre les étapes simples ci-dessous si vous vous demandez comment allumer le wifi sur votre Apple Watch.

• Allez à la page « Paramètres «  sur votre Apple Watch.
• Activez le wifi en basculant l’interrupteur vers la droite.
• Votre Apple Watch va maintenant commencer à rechercher les réseaux wifi disponibles.
• Choisissez votre réseau et entrez le mot de passe pour vous connecter à ce réseau.

Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet fiable, la mise à jour peut prendre beaucoup de temps ou rester bloquée au milieu.

Dans le pire des cas, elle peut vous donner « L’Apple Watch ne peut pas vérifier la mise à jour ».

Mettez votre iPhone à jour avec le dernier micrologiciel

Ensuite, assurez-vous que votre iPhone fonctionne avec le dernier logiciel iOS. Vous pouvez vérifier s’il y a de nouvelles mises à jour en allant sur « Réglages -> ; Général -> ; Mise à jour du logiciel. » Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.

Après avoir installé le dernier logiciel iOS, redémarrez votre iPhone et votre Apple Watch. Essayez maintenant de mettre à jour votre montre à nouveau ; avec un peu de chance, elle commencera à se mettre à jour sans problème.

Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour votre montre, passez à la méthode suivante.

Redémarrez votre iPhone et votre Apple Watch

Si vous obtenez toujours le message « Apple Watch incapable de vérifier la mise à jour » erreur, essayez de redémarrer votre iPhone et votre Apple Watch. Il s’agit d’une méthode simple mais efficace qui résout souvent de nombreux problèmes. Si vous n’êtes pas sûr de savoir comment redémarrer votre Apple Watchveuillez suivre les étapes ci-dessous :

Pour redémarrer votre Apple Watch, appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé, puis attendez que l’Apple Watch s’allume.

• Tapez sur l’écran ou la couronne pour réveiller l’écran.
• Appuyez et maintenez le bouton latéral (environ 10 secondes) jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.
• Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation (situé sur le côté) et relâchez-le une fois que le curseur d’alimentation apparaît.
• Maintenant, faites glisser le « Mise hors tension. Le bouton « Arrêt » se trouve sur le côté droit.
• Attendez au moins 30 secondes et maintenez le bouton d’alimentation jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple sur l’écran de la montre.

Comment redémarrer un iPhone ?

• Appuyez simultanément sur le bouton d’alimentation et le bouton de sonorisation et maintenez-les enfoncés.
• Déplacez maintenant le « Glisser pour éteindre« vers le côté droit.
• Appuyez et maintenez le bouton latéral (10 secondes) jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple allumer l’iPhone.
• Terminé

Vérifier la connexion Bluetooth

Votre téléphone Apple et votre montre doivent être connectés via Bluetooth pour mettre à jour le logiciel.

Assurez-vous donc que la connexion Bluetooth est activée et que les deux appareils sont proches l’un de l’autre. Vous pouvez vérifier la connexion Bluetooth en allant dans « Paramètres -> ; Bluetooth » sur votre iPhone, puis vérifiez si votre Apple Watch est connectée ou non.

Si votre Apple Watch n’est pas connectée, activez et désactivez le mode vol et essayez à nouveau de connecter vos appareils. Si vous avez toujours des difficultés à connecter les deux appareils, essayez de redémarrer votre iPhone et votre Apple Watch. Après cela, veuillez revérifier la connexion Bluetooth.

Désappareillez et appairez votre Apple Watch avec votre iPhone.

Si aucune des méthodes ci-dessus n’a fonctionné pour vous, désapparier puis réapparier votre Apple Watch avec votre iPhone pourrait vous aider à connecter votre montre et votre téléphone via Bluetooth. Ce processus supprimera toutes les données de votre montre. Veuillez donc sauvegarder votre montre avant de procéder.

Libérez de l’espace de stockage sur votre appareil

Le processus de mise à jour nécessite une certaine quantité d’espace de stockage libre. Si vous n’avez pas assez d’espace pour télécharger et installer le nouveau logiciel, la montre peut afficher le message d’erreur « Apple Watch incapable de vérifier la mise à jour« . Assurez-vous donc que l’espace de stockage est suffisant sur votre iPhone et votre Apple Watch avant d’essayer de mettre à jour le logiciel.

Vous pouvez vérifier l’espace de stockage libre dont vous disposez en allant sur « Paramètres -> ; Général -> ; A propos de » sur votre Apple Watch. S’il y a espace de stockage insuffisant veuillez supprimer certains fichiers ou applications indésirables de votre montre pour libérer de l’espace.

L’espace de stockage limité est l’une des causes les plus courantes de l’échec de la mise à jour du logiciel sur Montres Apple et iPhones. Une fois que vous aurez créé de l’espace sur votre montre, vous pourrez peut-être mettre à jour le logiciel avec succès.

Conclusion

Si vous êtes confronté au message d’erreur « L’Apple Watch ne peut pas vérifier la mise à jour, voici quelques-unes des meilleures méthodes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre le problème.

J’ai créé ce guide après avoir testé toutes ces méthodes sur mon Apple Watch, et j’espère que ce guide vous sera utile. Mais si aucune de ces astuces n’a fonctionné pour vous, n’hésitez pas à contacter l’assistance Apple pour plus d’aide.